Ứng Dụng Gọi Số Trên Thiết Bị Tablet
Mô tả
ỨNG DỤNG QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU PHỐI LƯỢT PHỤC VỤ TRÊN THIẾT BỊ TABLET ANDROID
Giới thiệu tổng quan ứng dụng
Ứng dụng gọi số trên thiết bị Tablet là phần mềm bao gồm trong gói giải pháp xếp hàng tự động QMS-Online, được thiết kế dành cho cán bộ thụ lý, nhân viên trực tiếp tiếp nhận và phục vụ khách hàng tại quầy. Ứng dụng hoạt động trên thiết bị Tablet sử dụng hệ điều hành Android, đóng vai trò là công cụ điều phối lượt phục vụ, cho phép cán bộ chủ động gọi số tiếp theo, gọi lại, chuyển quầy, theo dõi danh sách chờ và cập nhật trạng thái xử lý ngay trên một giao diện trực quan. Qua đó, hệ thống hỗ trợ đồng bộ quy trình phục vụ, giảm thao tác thủ công và nâng cao hiệu quả vận hành tại từng quầy giao dịch.
Thông tin chi tiết ứng dụng
Xuất xứ: Việt Nam
Năm sản xuất: 2026
Thương hiệu: GoodM!
Model: QMS-ON
Chức năng: Gọi số, điều phối số thứ tự
Danh sách thiết bị trong hệ thống
Hình minh họa | Tên thiết bị | Module tích hợp | Phần cứng đề xuất | Chức năng |
| Thiết bị gọi số thứ tự | Read number | Máy tính bảng: OS Android 12 trở lên | Truy cập ứng dụng gọi số trên thiết bị tablet. |
Chức năng của phần mềm
Giao diện phần mềm | Mô tả chi tiết |
| 1. Truy cập ứng dụng: - Người dùng chọn vào ô Màn hình gọi số/Điều khiển quầy, sau đó chọn quầy lĩnh vực tương ứng để truy cập ứng dụng. - Tại màn hình chính ứng dụng gọi số, chọn vào ô Bắt đầu màu xanh lá. |
| 2. Bảng điều khiển số thứ tự - Màn hình ứng dụng được chia làm 2 phần: . Phần bên trái: Bảng điều khiển số thứ tự bao gồm các nút chức năng. . Phần bên phải: Danh sách số thứ tự chờ gọi và danh sách số thứ tự bỏ qua. |
| 3. Nút tiếp theo - Chức năng gọi số thứ tự đến lượt phục vụ |
| 4. Nút gọi nhiều - Chức năng gọi nhiều số thứ tự một lúc. |
| 5. Nút chuyển quầy - Chức năng chuyển quầy dùng khi cần linh hoạt chuyển đổi tiến trình xử lý hồ sơ giữa các quầy mà không cần phải lấy số lại từ đầu.
|
![]() | 6. Xử lý số thứ tự - Chức năng xử lý số sau khi hoàn thành lượt giao dịch. |
| 7. Nút thanh toán - Cán bộ tạo mã QR thanh toán có kèm số tiền. - Người dùng quét mã QR hiển thị trên tablet đánh giá trước quầy để tiến hành thanh toán. |









