Sản Phẩm Chuyển Đổi Số Theo Đề Án C06 - Bước Tiến Vượt Bậc Trong Quản Lý Hành Chính

Khám phá các sản phẩm chuyển đổi số theo đề án C06, mang đến giải pháp tối ưu cho quản lý hành chính, nâng cao hiệu quả và minh bạch. 

Đề án C06 không chỉ gắn liền với nhiệm vụ của Bộ Công an mà còn nằm trong chiến lược tổng thể của Đảng ủy và Chính phủ, hướng tới tái cơ cấu và sắp xếp lại các đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp cơ sở. Cụ thể, Chính phủ định hướng xây dựng mô hình chính quyền địa phương hai cấp, gồm cấp tỉnh (các tỉnh và thành phố trực thuộc Trung ương) và cấp cơ sở (phường, xã, đặc khu như các đảo), đồng thời loại bỏ cấp huyện để giảm tầng trung gian, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.

Tại phiên họp gần đây, Bộ Chính trị và Ban Bí thư đã thống nhất giảm số lượng đơn vị hành chính cấp tỉnh xuống còn 34, bao gồm 28 tỉnh và 6 thành phố trực thuộc Trung ương. Việc sáp nhập các tỉnh dựa trên sự tương đồng về lịch sử, văn hóa, dân tộc, đảm bảo gắn kết cộng đồng, phát huy bản sắc địa phương, kết hợp với vị trí địa lý liền kề, điều kiện tự nhiên và hạ tầng giao thông phù hợp để thúc đẩy kinh tế. Quá trình này cũng xem xét năng lực quản lý, mức độ chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ, đồng thời ưu tiên quốc phòng, an ninh, đặc biệt tại các khu vực trọng yếu, hải đảo và biên giới. Quyết định này nhằm tinh gọn bộ máy, tối ưu hóa nguồn lực và thúc đẩy hiệu quả quản lý.

Trong bối cảnh chuyển đổi số theo Đề án C06 là mục tiêu phát triển hàng đầu cùa Chính phủ và Đảng ủy, đặc biệt trong lĩnh vực an ninh và quản lý hành chính, việc triển khai các sản phẩm chuyển đổi số trở thành yếu tố cốt lõi, không chỉ góp phần xây dựng Chính phủ số hóa mà còn thúc đẩy chiến lược chuyển đổi số quốc gia, hỗ trợ mạnh mẽ cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ hiện đại vào quản lý nhà nước.

1. Tổng quan về đề án C06 và vai trò của sản phẩm chuyển đổi số 

Đề án C06, với tên gọi "Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025", hướng đến tầm nhìn tương lai xây dựng một hệ thống quản lý hành chính hiện đại, hiệu quả và minh bạch. 

1.1. Ba mục tiêu chính do Chính phủ và Đảng ủy đề ra cho đề án C06

Chuyển đổi số dựa trên dữ liệu dân cư:

• Đề án C06 tập trung vào việc khai thác và ứng dụng dữ liệu dân cư, thông tin định danh và xác thực điện tử để phục vụ cho quá trình chuyển đổi số trên toàn quốc.
• Tạo ra một hệ thống dữ liệu dân cư chính xác, thống nhất và có khả năng kết nối, chia sẻ giữa các cơ quan nhà nước.

Định danh và xác thực điện tử:

• Đề án thúc đẩy việc sử dụng các phương thức định danh và xác thực điện tử, như thẻ căn cước công dân gắn chip và ứng dụng VNeID, để xác nhận danh tính trong các giao dịch trực tuyến.
• Điều này giúp tăng cường tính bảo mật, giảm thiểu rủi ro gian lận và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Phục vụ chuyển đổi số quốc gia:

• Đề án C06 hướng đến việc phục vụ cho quá trình chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực khác nhau của đời sống kinh tế - xã hội.
• Xây dựng một nền tảng số hóa toàn diện, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và người dân.

1.2. Hệ thống các sản phẩm chuyển đối số theo Đề án C06 (RAR)

Để đạt được mục tiêu tự động hóa trong quản lý hành chính, sản phẩm chuyển đổi số đóng vai trò như một trợ thủ đắc lực không thể thiếu trong các cơ quan nhà nước bao gồm: 

Căn cước công dân gắn chip điện tử: 

• Tích hợp những thông tin quan trọng, thay thế cho nhiều loại giấy tờ truyền thống. 

Hệ thống định danh và xác thực điện tử: 

• Cho phép người dân thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách an toàn và tiện lợi. 

Các ứng dụng dịch vụ công trực tuyến: 

• Giúp người dân tiếp cận các dịch vụ hành chính một cách nhanh chóng và dễ dàng. 

Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư: 

• Là nền tảng để xây dựng các ứng dụng và dịch vụ số khác, kết nối thông tin từ nhiều khu vực khác nhau giúp dễ dàng và đồng nhất trong việc quản lý. 

2. Những lợi ích khi sử dụng sản phẩm chuyển đổi số 

Các sản phẩm chuyển đổi số theo Đề án C06 không chỉ mang đến giải pháp tối ưu cho cơ quan nhà nước mà còn đem lại giá trị vượt trội, nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.

2.1. Đối với cơ quan nhà nước

Tạo nền tảng cho việc xây dựng chính phủ điện tử. 

Số hóa các hồ sơ, thủ tục hành chính giúp tối ưu và đồng nhất trong việc quản lý hành chính.

Giảm thiểu chi phí và thời gian xử lý hồ sơ, thủ tục. 

Tăng cường tính minh bạch, hạn chế các rủi ro gian lận và trách nhiệm giải trình. 

Cho phép doanh nghiệp thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách an toàn và tiện lợi, thúc đẩy phát triển thương mại điện tử. 

Mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng trên phạm vi rộng hơn, đặc biệt là ở các khu vực vùng sâu, vùng xa. 

Sử dụng các dữ liệu đã được xác thực giúp cho các doanh nghiệp có thể đưa ra các chiến lược kinh doanh chính xác hơn. 

2.2. Đối với người dân

Tiết kiệm thời gian và chi phí khi thực hiện các thủ tục hành chính. 

Tiếp cận các dịch vụ công một cách dễ dàng và thuận tiện. 

Đảm bảo tính bảo mật và an toàn thông tin cá nhân. 

Giảm thiểu các thủ tục giấy tờ rườm rà. 

3. Triển khai các sản phẩm số hóa vào thực tiễn 

Đề án C06 đang chứng minh sức ảnh hưởng của chuyển đổi số là vô cùng mạnh mẽ, bằng chứng là ngày càng nhiều các ứng dụng số hóa đã và đang được triển khai một cách rộng rãi trong nhiều lĩnh vực quan trọng, cả ở cơ quan nhà nước lẫn doanh nghiệp, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành và phục vụ người dân.

3.1. Cơ quan hành chính công

Các cơ quan nhà nước và chính quyền địa phương đang triển khai các sản phẩm chuyển đổi số như Cổng Dịch vụ công Quốc gia, ứng dụng VNeID (định danh điện tử) và hệ thống quản lý hồ sơ điện tử. Những công cụ này giúp đơn giản hóa thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, và tăng cường minh bạch trong quản lý.

Dịch vụ công trực tuyến như: Đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn, cấp đổi giấy phép lái xe, đăng ký thường trú, tạm trú,...

3.2. Cơ sở y tế và bệnh viện

Ngành y tế áp dụng hồ sơ bệnh án điện tử, nền tảng telemedicine (khám chữa bệnh từ xa) và hệ thống quản trị y tế thông minh. Các bệnh viện lớn sử dụng công nghệ số để quản lý dữ liệu bệnh nhân, thanh toán viện phí không tiền mặt, và giảm tải cho cơ sở y tế.

Ngoài ra còn cung cấp một số dịch vụ y tế trực tuyến như: khai báo y tế điện tử, cấp phát thuốc trực tuyến, quản lý thông tin tiêm chủng,... 

3.3. Doanh nghiệp tài chính - ngân hàng

Các ngân hàng sử dụng Internet Banking, ví điện tử và blockchain để tăng cường bảo mật giao dịch, cung cấp dịch vụ tài chính số hóa và thúc đẩy thanh toán không tiền mặt.

Các dịch vụ trực tuyến khác có thể kể đến như: eKYC (Electronic Know Your Customer), xác thực giao dịch trực tuyến, vay vốn trực tuyến, quản lý tài chính cá nhân,... 

3.4. Cơ sở giáo dục và trường học

Các trường học và cơ sở giáo dục triển khai hệ thống học trực tuyến, quản lý học bạ điện tử, và tích hợp công nghệ số vào giảng dạy. Đặc biệt, trong thời điểm đại dịch Covid-19 hoành hành, cơ sở giáo dục các cấp trên khắp cả nước đã triển khai hình thức học online, cho phép học sinh, sinh viên được học và giảng viên được giảng dạy trực tuyến tại nhà.

Ngoài ra còn có các hệ thống giáo dục trực tuyến như: Tuyển sinh trực tuyến, thư viện số, thanh toán học phí trực tuyến,... 

3.5. Các lĩnh vực khác

Nông nghiệp: Ứng dụng công nghệ số để quản lý chuỗi cung ứng, giám sát nguồn gốc sản phẩm, cung cấp thông tin thời tiết để dự báo thời vụ, đất đai qua các nền tảng số, kết nối thương mại điện tử, và chia sẻ thiết bị nông nghiệp.

Công nghiệp và sản xuất: Áp dụng nhà máy thông minh, tự động hóa quy trình bằng IoT, và phân tích dữ liệu lớn để tối ưu hóa vận hành, tạo ra sản phẩm thông minh và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Giao thông vận tải: Ứng dụng công nghệ số trong quản lý logistics, giám sát giao thông thông minh, và phát triển hệ thống vé điện tử. Các doanh nghiệp vận tải như Grab hay Viettel Post cũng tích hợp công nghệ để tối ưu hóa dịch vụ.

Thương mại và bán lẻ: Sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada) và các hộ kinh doanh nhỏ lẻ áp dụng website, fanpage và hệ thống CRM để quản lý khách hàng, theo dõi đơn hàng, và mở rộng thị trường.

Du lịch: Sử dụng các nền tảng đặt vé trực tuyến, quảng bá điểm đến qua công nghệ thực tế ảo và quản lý dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm.

4. Thách thức và giải pháp đề xuất

4.1 Những thách thức phải đối mặt khi ứng dụng sản phẩm chuyển đổi số

Bên cạnh sức ảnh hưởng mạnh mẽ của việc số hóa trong quản lý hành chính, việc triển khai các sản phẩm chuyển đổi số theo đề án C06 cũng đối mặt với những thách thức đáng kể, như: 

Hạ tầng công nghệ chưa đồng bộ và thiếu ổn định:

Nhiều địa phương, đặc biệt là vùng sâu, vùng xa, còn hạn chế về cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin như mạng internet tốc độ cao, thiết bị phần cứng, và hệ thống máy chủ, gây khó khăn trong việc triển khai các ứng dụng chuyển đổi số đồng bộ trên toàn quốc.

Thiếu hụt nguồn nhân lực có kỹ năng số:

Đội ngũ cán bộ, công chức và người lao động tại các cơ quan nhà nước chưa được đào tạo đầy đủ về kỹ năng sử dụng công nghệ số, dẫn đến việc ứng dụng các sản phẩm chuyển đổi số còn chậm và kém hiệu quả.

Khả năng tiếp cận và sử dụng của người dân: 

Một bộ phận người dân, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc người dân ở vùng sâu vùng xa, có thể gặp khó khăn trong việc sử dụng các thiết bị công nghệ hiện đại.

Vấn đề bảo mật và an toàn dữ liệu:

Việc ứng dụng dữ liệu dân cư và xác thực điện tử đòi hỏi ưu tiên và chú trọng mức độ bảo mật cao. Tuy nhiên, vẫn tiềm ẩn nguy cơ rò rỉ thông tin, tấn công mạng và vi phạm quyền riêng tư vẫn, đặc biệt khi hệ thống an ninh mạng chưa được đầu tư tương xứng.

Tích hợp và liên thông dữ liệu giữa các hệ thống:

Ở thời gian đầu khi triển khai chuyển đổi số, các cơ sở dữ liệu của các bộ, ngành, địa phương chưa được kết nối đồng bộ, gây khó khăn trong việc chia sẻ và khai thác dữ liệu dân cư theo mục tiêu của Đề án C06.

Chi phí đầu tư ban đầu cao:

Việc triển khai các giải pháp công nghệ số đòi hỏi nguồn kinh phí lớn để mua sắm thiết bị, phát triển phần mềm và duy trì hệ thống, trong khi ngân sách của nhiều cơ quan, địa phương còn hạn chế.

4.2 Những giải pháp đề xuất

Những thách thức là bài toán nan giải ở thời gian đầu triển khai đề án nên rất cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và người dân. Các giải pháp được đề xuất như: 

Nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin:

Đầu tư vào việc mở rộng mạng lưới internet tốc độ cao, cung cấp thiết bị công nghệ hiện đại cho các cơ quan nhà nước, đặc biệt tại các khu vực khó khăn. Có thể hợp tác với các doanh nghiệp viễn thông để triển khai hạ tầng dùng chung, giảm chi phí.

Đào tạo và nâng cao năng lực số cho nguồn nhân lực:

Thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo ngắn hạn và dài hạn về kỹ năng số cho cán bộ, công chức. Xây dựng các chương trình tập huấn thực tế, dễ hiểu, phù hợp với từng đối tượng để khuyến khích họ làm quen và sử dụng công nghệ nhiều hơn.

Chú trọng bảo mật và an ninh mạng:

Cập nhật thường xuyên và phát triển các giải pháp bảo mật mới nhất và tân tiến như mã hóa dữ liệu, xác thực đa yếu tố và giám sát an ninh mạng thời gian thực. Hợp tác với các doanh nghiệp công nghệ trong và ngoài nước để xây dựng hệ thống an ninh mạng phù hợp với đặc thù của Đề án C06.

Thúc đẩy tích hợp và liên thông dữ liệu:

Xây dựng một nền tảng trung gian để kết nối các cơ sở dữ liệu hiện có, đảm bảo dữ liệu dân cư được chia sẻ hiệu quả giữa các hệ thống. Áp dụng tiêu chuẩn kỹ thuật chung để đồng bộ hóa các quy trình và định dạng dữ liệu.

Tối ưu hóa nguồn lực tài chính:

Huy động vốn từ nhiều nguồn, bao gồm ngân sách nhà nước, hợp tác công-tư và các tổ chức quốc tế. Ưu tiên triển khai theo từng giai đoạn, bắt đầu từ các khu vực trọng điểm để giảm áp lực tài chính ban đầu.

5. Các dự án đã triển khai

Đội ngũ GoodM! tự hào đã triển khai thành công nhiều dự án hệ thống chuyển đổi số cùng các đối tác lớn, mang lại giá trị vượt trội và bền vững.

6. Kết luận 

Đề án C06 là cột mốc quan trọng thúc đẩy quá trình chuyển đổi số quốc gia mà Chính phủ và Đảng ủy đang đặc biệt chú trọng để mở ra một kỷ nguyên mới cho nền hành chính công Việt Nam. Bằng việc ứng dụng và triển khai sản phẩm công nghệ chuyển đổi số, góp phần xây dựng một hệ thống vận hành đa lĩnh vực hiện đại, hiệu quả và đạt tiêu chuẩn quốc tế. Tuy nhiên, để hiện thực hóa toàn diện và khai thác triệt để tiềm năng của đề án này, cần có sự chung tay của cả hệ thống Chính trị, các doanh nghiệp và tập thể người dân. Nỗ lực không ngừng đầu tư vào nghiên cứu và phát triển những giải pháp công nghệ tiên tiến sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực, tạo tiền đề cho sự phát triển bền vững của đất nước.

Thông Tin Liên Hệ

Với sự đồng hành từ những doanh nghiệp công nghệ tiên phong như GoodM!, chúng tôi luôn sẵn sàng cống hiến hết mình để góp phần xây dựng một đất nước phát triển bền vững. Spreading digital life - Lan tỏa cuộc sống số. Tự hào là thương hiệu của người Việt

✣ Hotline:

. 0963 492 080 (Mr.Kiên)

. 0978 408 550 (Ms.Loan)

. 0938 147 160 (Mr. Đức)

✣ Email: contactus@gmtech.vn

✣ Website: http://maytinhgoodm.com

✣ Youtube: GoodM! Channel