Kiosk Dịch Vụ Công Một Cửa

Giải Pháp Thoát Khỏi Rào Cản Hành Chính

Sản phẩm : Kiosk dịch vụ công một cửa

Xuất xứ: Việt Nam

Thương hiệu : GoodM!

Bạn còn nhớ những buổi sáng chen chúc, những hàng người dài dằng dặc, hay vô vàn giấy tờ rườm rà tại các cơ quan hành chính công? Đó là hình ảnh của một quá khứ mà chúng ta đang dần đẩy lùi lại phía sau. 

Chào mừng bạn đến với kỷ nguyên nơi công nghệ không chỉ phục vụ, mà còn nâng tầm trải nghiệm con người – một kỷ nguyên của sự tiện lợi, minh bạch và thông minh. Và ở trung tâm của cuộc cách mạng thay đổi cách chúng ta tương tác với chính quyền, chính là Kiosk dịch vụ công GoodM!.

1. Tìm Hiểu Về Kiosk Dịch Vụ Công Một Cửa

Không còn là một thiết bị thông tin đơn thuần, Kiosk dịch vụ công một cửa đến từ thương hiệu GoodM! đóng vai trò như một người trợ lý ảo cho các cán bộ hành chính, luôn sẵn sàng phục vụ người dân 24/7 với tốc độ, sự chính xác và trải nghiệm vượt trội. Là một thiết bị công nghệ thông minh được thiết kế dạng tủ máy hoặc màn hình cảm ứng, triển khai tại các bộ phận một cửa của các UBND xã, phường, trung tâm hành chính công, công an cấp xã... nhằm hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách chủ động, nhanh chóng, thuận tiện mà không cần sự can thiệp trực tiếp của cán bộ.

Cấu hình phần cứng phổ biến của hệ thống kiosk dịch vụ công một cửa bao gồm:

• Màn hình cảm ứng đa dạng option về cấu hình, kích thước

• Camera AI nhận diện khuôn mặt

• Đầu đọc thẻ CCCD gắn chip, quét vân tay

• Máy in nhiệt tốc độ cao

• Loa dẫn hướng và micro hỗ trợ tương tác

• Kết nối bảo mật với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, dữ liệu hành chính

Hệ thống này tích hợp cả phần mềm và phần cứng tiên tiến, được thiết kế chuyên biệt giúp tối ưu hóa quy trình vận hành hành chính, phù hợp với những nghiệp vụ như:

• Tự động hóa toàn diện: Lấy số thứ tự, xác thực danh tính thông qua mã QR CCCD hoặc mã định danh điện tử VNEID, đăng ký thông tin, nộp và tra cứu hồ sơ, nhận và trả kết quả, đánh giá mức độ hài lòng sau khi trải nghiệm dịch vụ.

• Loại bỏ rào cản hành chính: Tương tác trực tiếp, mượt mà, giao diện trực quan, không phụ thuộc vào cán bộ trung gian, hỗ trợ đa ngôn ngữ và có thể kết hợp hướng dẫn bằng giọng nói, hướng đến mục tiêu phục vụ cả nhóm người dân không rành công nghệ, đảm bảo mỗi cá nhân đều có thể tiếp cận dịch vụ công một cách công bằng và văn minh.

• Nâng cao chất lượng phục vụ: Tiết kiệm thời gian, giảm tải cho cán bộ, tăng tính minh bạch và hiệu quả phục vụ.

• Đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng cao: Sản phẩm đáp ứng được các tiêu chuẩn an toàn về điện, chống giật và các tiêu chuẩn sản xuất ISO 9001-2015; 14001-2015; 45001-2018, ISO 27001-2013, tiêu chuẩn 5S, chứng nhận sản xuất tại VN

2. GoodM! - Dẫn Đầu Chuyển Đổi Số Với Kiosk Dịch Vụ Công

GoodM! không chỉ là một thương hiệu công nghệ. Chúng tôi là những người tiên phong, những kiến trúc sư của một nền hành chính số hóa, nơi mỗi công dân đều được phục vụ một cách nhanh chóng, chính xác và nhân văn. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại Việt Nam, GoodM! tự hào giới thiệu Kiosk Dịch Vụ Công GoodM! – không chỉ là một thiết bị, mà là biểu tượng của sự đổi mới, là mắt xích sống động trong chiến lược chuyển đổi số quốc gia.

Sản phẩm này không chỉ đáp ứng những tiêu chuẩn khắt khe nhất về an toàn điện mà còn vượt qua các chứng nhận quốc tế uy tín như tiêu chuẩn ISO và tiêu chuẩn 5S, cùng với chứng nhận sản xuất tại Việt Nam. Đây là minh chứng cho chất lượng và độ tin cậy vượt trội mà GoodM! mang đến.

3. Những Tiện Ích Dịch Vụ Công Được Tích Hợp Trong Một Hệ Thống

Với kiosk dịch vụ công GoodM!, hành chính công nằm gọn trong tầm tay bạn. Chỉ một chạm, bạn có thể trải nghiệm:

Lấy số thứ tự tự động

• Lấy số tại các quầy tiếp dân, tiếp nhận hồ sơ.

• Phân loại theo thủ tục thực hiện: CCCD, hộ khẩu, đăng ký xe, giấy phép lái xe,...

• Tích hợp gọi số và hiển thị thứ tự trên màn hình lớn.

Đăng ký và tra cứu thông tin

• Đăng ký cấp giấy xác nhận cư trú, giấy khai sinh, khai tử...

• Giao diện đơn giản, dễ sử dụng cho mọi đối tượng.

• Tìm kiếm thông tin quy trình, giấy tờ cần chuẩn bị cho từng loại dịch vụ.

• Cập nhật mới nhất từ cơ sở dữ liệu của cơ quan nhà nước.

• Hướng dẫn từng bước để người dân chuẩn bị trước khi đến quầy.

Nộp và tra cứu hồ sơ

• Kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ đã nộp (theo mã số biên nhận).

• Hiển thị tiến độ giải quyết, cơ quan phụ trách, ngày hẹn trả kết quả.

Đăng ký lịch hẹn

• Đặt lịch làm việc trước với cơ quan hành chính.

• Hạn chế chờ đợi, nâng cao trải nghiệm người dân.

• Xác nhận bằng tin nhắn SMS hoặc email.

In giấy tờ, biên nhận

• In phiếu hẹn, biên lai tiếp nhận, thông tin mã QR để theo dõi hồ sơ.

• Có thể tích hợp máy in nhiệt hoặc máy in khổ A4 tùy nhu cầu.

Thanh toán lệ phí

• Tích hợp ví điện tử, thẻ ngân hàng, QR code...

• Thanh toán trực tiếp cho các loại phí xử lý hồ sơ, cấp giấy tờ.

Đánh giá mức độ hài lòng

• Sau khi sử dụng dịch vụ, người dân có thể đánh giá trực tiếp.

• Giúp cơ quan nắm bắt ý kiến phản hồi để cải thiện chất lượng.

Hướng dẫn – chỉ đường

• Hỗ trợ tìm vị trí phòng ban, quầy giao dịch trong khu vực.

• Hiển thị bản đồ nội khu, chỉ dẫn từng bước rõ ràng.

4. Thông Số Kỹ Thuật Sản Phẩm

Thiết kế đẳng cấp - công nghệ vượt trội - vận hành bền bỉ

Mỗi kiosk là một sản phẩm công nghệ chính xác – mạnh mẽ bên trong, thanh lịch bên ngoài.

5. Hình ảnh triển khai cho các doanh nghiệp

6. GoodM! – Đồng Hành Cùng Chuyển Đổi Số Quốc Gia

Với cam kết mạnh mẽ trong việc thúc đẩy chính phủ điện tử, GoodM! không chỉ cung cấp sản phẩm kiosk dịch vụ công chất lượng cao mà còn là đối tác chiến lược của các cơ quan, doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số, hướng tới một nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.

Là doanh nghiệp công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, GoodM! mang trong mình sứ mệnh số hóa quy trình phục vụ con người. Với hệ thống kiosk dịch vụ công tùy chỉnh, chúng tôi đồng hành cùng các địa phương triển khai Đề án 06, xây dựng nền hành chính điện tử:

• Giải pháp trọn gói: Tư vấn – thiết kế – lắp đặt – đào tạo – bảo trì, mọi thứ đều được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia của chúng tôi.

• Tùy biến linh hoạt: Sản phẩm được tùy chỉnh theo nhận diện thương hiệu và đặc thù riêng của từng địa phương, đảm bảo sự đồng bộ và hiệu quả tối đa.

• Bảo mật tuyệt đối: Cam kết bảo mật dữ liệu tối đa và khả năng kết nối linh hoạt với các hệ thống chính phủ điện tử hiện có.

Thông Tin Liên Hệ

Bạn đã sẵn sàng để kiến tạo một tương lai hành chính minh bạch, tiện lợi và thông minh hơn? GoodM! mời bạn cùng chúng tôi viết nên chương tiếp theo của kỷ nguyên số hóa.

Liên hệ với GoodM! ngay hôm nay để khám phá cách Kiosk dịch vụ công GoodM! có thể thay đổi cách bạn tương tác với các dịch vụ công, mang lại trải nghiệm vượt trội cho người dân và nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan.

Hotline:

✣ Hotline:

. 0963 492 080 (Mr.Kiên)

. 0978 408 550 (Ms.Loan)

. 0396 127 201 (Ms.Ngọc)

✣ Email: contactus@gmtech.vn

✣ Website: http://maytinhgoodm.com

✣ Youtube: GoodM! Channel