Kiosk Hành Chính Công Và Kiosk Bộ Công An: Giải Pháp Nào Phù Hợp Nhất?
- Người viết: Admin lúc
- Tin tức
- - 0 Bình luận
Kiosk Hành Chính Công Và Kiosk Bộ Công An: Giải Pháp Nào Phù Hợp Nhất?
Tìm kiếm giải pháp phù hợp nhất cho cơ quan của bạn với Kiosk Hành chính công (PAS) và Kiosk Bộ Công an (CAN)
1. PAS và CAN – Hai Linh Hồn, Một Sứ Mệnh
Giữa tâm điểm sáp nhập địa giới hành chính và tiến hành triển khai bộ máy chính quyền địa phương hai cấp để tinh gọn bộ máy cấp xã, cấp huyện theo Nghị quyết 37/2023 do Chính phủ ban hành, đi kèm với đó là chiến lược thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện quốc gia theo Đề án 06/CP, việc ứng dụng các giải pháp công nghệ số hóa quy trình hành chính không còn là lựa chọn – mà là bắt buộc.
Đáp ứng yêu cầu này, kiosk điện tử thông minh đã và đang trở thành “trợ lý số” đắc lực cho các cơ quan nhà nước. Đó là lý do GoodM! đã dành trọn tâm huyết để thiết kế những giải pháp kiosk tối ưu, giải phóng gánh nặng hành chính, đưa quyền năng làm chủ thời gian vào tay bạn. Đặc biệt, hai dòng sản phẩm chủ lực của GoodM! – Kiosk Hành chính công (PAS) và Kiosk Bộ Công an (CAN) – đang được triển khai rộng rãi, đóng vai trò như “cửa ngõ” phục vụ người dân 24/7 mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào nhân lực.
Cả PAS và CAN đều là những “trợ lý ảo” đắc lực với các tính năng cốt lõi:
Định hướng luồng giao dịch: Tính năng lấy số thứ tự tự động không chỉ là một tiện ích đơn thuần, mà là một trải nghiệm được cá nhân hóa. Với giao diện cảm ứng trực quan, bạn dễ dàng chọn thủ tục, nhận số ưu tiên, và thậm chí lên lịch hẹn trực tuyến ngay từ nhà.
Kho tàng thông tin được kết nối trực tiếp với hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia (CSDLQG): Quên đi những trang giấy dày đặc và sự mơ hồ. Kiosk của GoodM! biến thông tin trở thành một dòng chảy minh bạch. Từ quy định pháp luật, biểu mẫu cần thiết, đến thời gian xử lý hồ sơ – mọi thứ đều được hiển thị rõ ràng, giúp bạn chuẩn bị kỹ lưỡng nhất.
Cổng dịch vụ công trực tuyến: Kỷ nguyên của việc xếp hàng đã khép lại. Kiosk cho phép bạn tải lên tài liệu, điền biểu mẫu trực tuyến một cách an toàn và nhanh chóng. Đây là bước đột phá giảm thiểu gánh nặng di chuyển, tối ưu hóa quy trình nộp hồ sơ, và tăng cường tính minh bạch.
Xác thực danh tính công dân với sinh trắc học: Với công nghệ quét vân tay và nhận diện khuôn mặt tiên tiến, mỗi giao dịch của bạn đều được bảo vệ bằng lớp khiên vững chắc nhất. Tính năng này không chỉ đảm bảo tính xác thực mà còn ngăn chặn mọi hành vi gian lận, mang lại sự an toàn và tin cậy tuyệt đối.
Mỗi dòng kiosk đều sở hữu những đặc điểm, mục đích và tính năng riêng biệt, mang trong mình một sứ mệnh riêng, phù hợp với các nhu cầu triển khai khác nhau. Và bài viết này sẽ tìm hiểu sự khác nhau giữa hai dòng kiosk này để biết được đâu là sự lựa chọn tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn.
2. Tìm Hiểu Sơ Lược Hai Dòng Kiosk PAS và CAN
2.1 PAS - Người kiến tạo cơ sở hành chính công vụ chuyên nghiệp
Kiosk Hành chính công (PAS) được thiết kế dành riêng cho nhịp điệu của các cơ quan hành chính cấp phường, xã. Đây là trái tim của sự đồng bộ, nhịp đập của một hệ thống liên thông dữ liệu không ngừng.
Sứ mệnh: PAS không chỉ là một thiết bị, mà là một giải pháp toàn diện để số hóa và chuẩn hóa quy trình tiếp nhận hồ sơ tại cấp cơ sở. Nó giúp giảm tải áp lực cho cán bộ, phân luồng hiệu quả, mang đến sự tiện lợi và văn minh cho người dân ngay tại địa phương.
Cấu hình đơn giản, hiệu suất tối đa: Với thiết kế tinh gọn nhưng đầy đủ tính năng, PAS tích hợp máy in nhiệt, máy quét CCCD, máy in và máy scan A4. Sự linh hoạt trong tùy chỉnh cho phép tối ưu chi phí đầu tư mà vẫn đảm bảo hiệu suất vượt trội, thích nghi hoàn hảo với mọi không gian làm việc.
Nền tảng vững chắc: Vận hành trên nền tảng phần mềm QMS-PAS chuyên dụng, PAS là bậc thầy trong việc quản lý hàng đợi và phân luồng người dân. Kết nối mạng ổn định là kim chỉ nam, đảm bảo dữ liệu được đồng bộ liên tục, từ đó nâng cao độ chính xác trong xử lý nghiệp vụ và quản lý dữ liệu.
2.2 CAN - Biểu tượng của sức mạnh nghiệp vụ bộ quốc phòng
Kiosk Bộ Công an (CAN) không chỉ là một thiết bị, mà là một pháo đài công nghệ, được thiết kế cho những nhiệm vụ tối quan trọng và đặc thù của lực lượng Công an.
Sứ mệnh: CAN là vũ khí chiến lược, đặc biệt tại các điểm cấp căn cước công dân (CCCD), xử lý vi phạm hành chính, và các vấn đề an ninh trật tự. Sức mạnh của CAN nằm ở khả năng triển khai linh hoạt, đặc biệt hiệu quả trong các tổ lưu động hoặc những đơn vị cần sự độc lập tuyệt đối.
Sức mạnh bứt phá, linh hoạt vượt trội: CAN là biểu tượng của công nghệ đỉnh cao: gọn nhẹ, di động, nhưng sở hữu cấu hình mạnh mẽ nhất. Tích hợp sẵn máy in nhiệt, máy quét CCCD, máy đọc chip, camera xác thực gương mặt, máy in và máy scan A4 – mọi thứ được gói gọn trong một thiết kế hiện đại và chắc chắn. Điều này cho phép triển khai nhanh chóng, dễ dàng ngay cả ở những khu vực không có hạ tầng cố định.
Độc lập tối cao, kết nối ưu việt: Trái tim của CAN là phần mềm chuyên biệt Igate, tích hợp hoàn hảo với hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia. Điểm nhấn làm nên sự khác biệt của CAN chính là khả năng hoạt động hoàn toàn độc lập, không cần kết nối mạng. Với bàn phím và nút bấm vật lý, tính ổn định được đảm bảo trong mọi điều kiện. Tùy chọn tích hợp router Wi-Fi nội bộ cho phép truyền dữ liệu cục bộ, đảm bảo tính liên tục của nghiệp vụ ngay cả trong môi trường không có internet.
3. Công Năng Nổi Bật - Giá Trị Cốt Lõi
3.1 Tính năng chung
Cả Kiosk Hành chính công và Kiosk Bộ Công an đều được thiết kế nhằm hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện. Dưới đây là các tính năng cốt lõi tạo nên giá trị nổi bật của hai dòng kiosk thông minh này:
Lấy số thứ tự tự động:
- Hệ thống kiosk giúp người dân lấy số thứ tự một cách chủ động nhanh chóng và tiện lợi chỉ bằng một thao tác chạm thông qua màn hình cảm ứng.
Hệ thống tự động phân loại và cấp số theo từng nhóm thủ tục, giúp phân luồng xử lý hiệu quả, giảm tình trạng chen lấn và chờ đợi.
Một số kiosk còn được tích hợp chức năng lấy số từ xa qua mã QR hoặc qua cổng trực tuyến, giúp người dân chủ động sắp xếp thời gian đến làm việc.
Tra cứu thông tin dịch vụ công:
- Hệ thống giúp người dân có thể tra cứu thông tin về các thủ tục hành chính, bao gồm các quy định, biểu mẫu, hồ sơ cần thiết và thời gian xử lý.
Người dân dễ dàng tra cứu thông tin về các dịch vụ công, các thông báo của cơ quan nhà nước, quy trình thủ tục, hồ sơ cần nộp, thời gian xử lý và mức lệ phí qua màn hình cảm ứng.
Thông tin được cập nhật đồng bộ với cổng dịch vụ công, giúp người dân nắm bắt thông tin một cách đầy đủ và chính xác, hạn chế sai sót và tăng khả năng chuẩn bị hồ sơ chính xác ngay từ đầu.
Nộp hồ sơ trực tuyến:
- Hệ thống cho phép người dân nộp hồ sơ trực tuyến cho một số thủ tục hành chính, giúp tiết kiệm thời gian và công sức đi lại.
Người dân có thể tải lên các tài liệu cần thiết, điền biểu mẫu điện tử, và hoàn tất bước nộp hồ sơ ngay tại kiosk – không cần chờ đến lượt gặp cán bộ.
Đây là bước tiến mạnh mẽ giúp tự động hóa quy trình hành chính, tăng cường tính minh bạch trong các giao dịch, giảm tải công việc thủ công cho bộ phận một cửa.
Xác thực sinh trắc học và CCCD gắn chip:
Hệ thống được tích hợp các thiết bị xác thực sinh trắc học như máy quét vân tay, camera AI nhận diện khuôn mặt và đầu đọc CCCD gắn chip, đảm bảo xác thực danh tính của người dân một cách nhanh chóng, chuẩn xác và an toàn tuyệt đối.
Tính năng này giúp đảm bảo tính bảo mật và an toàn trong các giao dịch hành chính, đồng thời ngăn chặn các hành vi gian lận số và giả mạo giấy tờ.
Việc xác thực sinh trắc học phù hợp để ứng dụng đối với các thủ tục hành chính đòi hỏi độ bảo mật cao như cấp căn cước công dân, đăng ký cư trú, xác minh nhân thân,...
3.2 Tính năng đặc thù
Dù có nhiều điểm chung về chức năng, hai dòng kiosk tự động này được nghiên cứu kỹ lưỡng, tinh chỉnh riêng biệt, để phù hợp với từng mục tiêu nghiệp vụ đặc thù của mỗi cơ quan:
| Kiosk Hành chính công (PAS) | Kiosk Bộ Công an (CAN) |
Chức năng | - Lấy số thứ tự | - Cấp CCCD, đăng ký cư trú |
| Đơn vị triển khai phù hợp | - UBND xã, phường - Các điểm dịch vụ công | - Các điểm cấp CCCD |
| Thiết bị phần cứng | - Màn hình cảm ứng | - Máy đọc chip CCCD |
| Khả năng tích hợp & mở rộng | - Mô-đun tùy chỉnh | - Tích hợp phần mềm nghiệp vụ ngành CA |
| Phần mềm điều hành | Phần mềm QMS-PAS | Phần mềm chuyên biệt VNPT phát triển |
| Khả năng kết nối và vận hành | - Kết nối mạng LAN/WAN hoặc 4G | - Hoạt động độc lập, không cần internet |
4. Lựa Chọn Thiết Bị Phù Hợp
Quyết định đầu tư vào Kiosk không chỉ là mua một thiết bị, mà là đầu tư vào tương lai của dịch vụ công. Hãy cùng khám phá lựa chọn tối ưu cho đơn vị của bạn:
| Kiosk Hành chính công (PAS) | Kiosk Bộ Công an (CAN) |
Bạn cần một giải pháp đơn giản, hiệu quả để quản lý điều phối và phân luồng người dân tại các ủy ban phường, xã. | Bạn cần một giải pháp có khả năng tích hợp sâu rộng với các hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia và nền tảng chính phủ số. |
Mục tiêu của bạn là tối ưu hóa quy trình làm việc của cán bộ và nâng cao trải nghiệm của người dân tại cấp cơ sở. | Bạn đang triển khai hệ thống hành chính điện tử ở quy mô lớn (cấp tỉnh, thành phố) hoặc tại các cơ quan nhà nước có nghiệp vụ phức tạp. |
Bạn tìm kiếm một giải pháp với chi phí đầu tư hợp lý, cùng cấu hình phần cứng linh hoạt. | Đơn vị bạn cần xử lý các hồ sơ đa dạng, phức tạp với nhiều bước nghiệp vụ khác nhau. |
Đơn vị của bạn có kết nối mạng ổn định để đảm bảo hoạt động liên tục của hệ thống. | Bạn có nhu cầu triển khai các hoạt động cấp phát CCCD lưu động tại nhiều địa điểm khác nhau. |
| Ưu tiên hàng đầu là tính di động, nhỏ gọn và khả năng triển khai nhanh chóng. |
| Bạn cần một giải pháp đảm bảo tính an ninh và bảo mật thông tin ở mức cao nhất. |
5. Kết Luận
Việc lựa chọn hệ thống kiosk phù hợp không chỉ là một quyết định chiến lược, mà là một bước đi định hình tương lai của dịch vụ công, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của quá trình chuyển đổi số tại các cơ quan hành chính và lực lượng Công an.
Kiosk Bộ Công an (CAN) khẳng định vị thế dẫn đầu cho các đơn vị hành chính công quy mô lớn, với nhu cầu nghiệp vụ phức tạp, đáp ứng hiệu quả cho các hoạt động lưu động và đảm bảo tính bảo mật tối đa.
Kiosk Hành chính công (PAS) lại là giải pháp tối ưu hóa quản lý thủ tục hành chính cơ bản cho người dân tại cấp cơ sở, mang lại sự tiện lợi và hiệu quả.
Chúng tôi tin rằng, với sự thấu hiểu sâu sắc mục đích sử dụng, đánh giá đúng nhu cầu về phần cứng, phần mềm và khả năng kết nối, các đơn vị sẽ đưa ra quyết định đầu tư thông minh nhất. Điều này không chỉ thúc đẩy tiến trình số hóa, hiện đại hóa dịch vụ công mà còn kiến tạo một tương lai tốt đẹp hơn, nơi mọi công dân đều được phục vụ một cách nhanh chóng, minh bạch và đầy đủ tiện ích.
Thông Tin Liên Hệ
Khám phá ngay các sản phẩm đột phá do GoodM! cung cấp và triển khai
👉 Xem thêm: Sản phẩm chuyển đổi số
👉 Xem thêm: Hệ thống xếp hàng tự động
Hãy để GoodM! là đối tác tin cậy của bạn trong hành trình chuyển đổi số. Liên hệ ngay để nhận tư vấn chuyên sâu và cùng GoodM! kiến tạo tương lai!
✣ Hotline:
. 0963 492 080 (Mr.Kiên)
. 0978 408 550 (Ms.Loan)
. 0396 127 201 (Ms.Ngọc)
✣ Email: contactus@gmtech.vn
✣ Website: http://maytinhgoodm.com
✣ Youtube: GoodM! Channel






Viết bình luận
Bình luận