Trong thời đại công nghệ như hiện nay, việc sử dụng các hệ thống tự động đã trở thành xu hướng tất yếu giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ trải nghiệm của khách hàng. Hệ thống gọi số thứ tự tự động thương hiệu GoodM! là một trong những giải pháp tiên tiến được thiết kế để hỗ trợ quản lý quy trình chờ đợi một cách thông minh và tiện lợi. Với thao tác đơn giản và giao diện dễ dùng, GoodM! đang trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp và tổ chức.

1. Tại Sao Nên Chọn Hệ Thống Gọi Số Thứ Tự Tự Động Goodm!

  • Thao tác đơn giản: Hệ thống gọi số của GoodM! được thiết kế để dễ dàng sử dụng với mọi người, kể cả những người chưa rành công nghệ cũng có thể sử dụng. 

  • Giao diện thân thiện: Giao diện được GoodM! tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Mọi tính năng đều được bố trí rõ ràng, trực quan, giúp người dùng dễ dàng thao tác và quản lý.

  • Tiết kiệm thời gian: Với hệ thống gọi số thứ tự tự động, thời gian chờ đợi của khách hàng được giảm thiểu đáng kể. Khách hàng có thể thoải mái làm những việc khác thay vì phải xếp hàng dài và chờ đợi mệt mỏi.

  • Giá cả cạnh tranh: Hệ thống gọi số thứ tự tự động thương hiệu GoodM! có giá cả cạnh tranh nhất thị trường hiện nay. Chất lượng đầu tư với chi phí tối ưu nhất đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. 

Hệ thống gọi số thứ tự tự động

Hình 1: Hệ thống gọi số thứ tự tự động của thương hiệu GoodM! được ứng dụng tại cơ quan hành chính công

2. Các Tính Năng Nổi Bật Của Hệ Thống Gọi Số Thứ Tự Tự Động Goodm!

  • Quản lý thông minh: Hệ thống có khả năng phân tích và quản lý số lượng khách hàng chờ đợi, giúp tối ưu hóa thời gian phục vụ và nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên.

  • Tùy chỉnh linh hoạt: GoodM! cho phép tùy chỉnh theo nhu cầu của từng doanh nghiệp, từ việc thiết lập thời gian chờ, số quầy phục vụ cho đến cách thức thông báo đến khách hàng.

  • Báo cáo chi tiết: Hệ thống cung cấp các báo cáo chi tiết về dữ liệu lưu lượng khách hàng, thời gian chờ đợi và hiệu suất phục vụ, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và cải tiến quy trình phục vụ.

  • Tích hợp các thiết bị ngoại vi khác: Hệ thống gọi số thứ tự của GoodM! cho phép các khách hàng có thể tích hợp thêm nhiều thiết bị cùng lúc như máy in. máy scan, máy quét vân tay, camera nhận diện,...tùy theo nhu cầu và mong muốn.

3. Các Bước Sử Dụng Máy Gọi Số Của Hệ Thống Gọi Số Thứ Tự Tự Động Goodm! 

Bước 1: Người dùng tới máy kiosk của hệ thống, lựa chọn mục dịch vụ cần làm việc bằng cách chạm vào màn hình cảm ứng.

Hệ thống gọi số thứ tự tự động

Hình 2: Màn hình hiển thị danh mục dịch vụ của hệ thống gọi số thứ tự tự động

Bước 2: Người dùng chọn lấy số và lấy dấu số thứ tự được in ra.

Hệ thống gọi số thứ tự tự động

Hình 3: Nhận số thứ tự tại máy kiosk của hệ thống gọi số thứ tự động 

 

Trường hợp cần quét CCCD hoặc camera nhận diện thì người dùng đặt CCCD vào ô theo chỉ dẫn và đứng thẳng giữ khoảng cách vừa đủ để camera quét.

Hệ thống gọi số thứ tự tự động

Hình 4: Scan CCCD và quét camera nhận diện tại máy kiosk của hệ thống gọi số thứ tự động 

Bước 3: Người dùng ngồi chờ hệ thống gọi số thứ tự và quầy phục vụ được sắp xếp.

Bước 4: Sau khi nhận dịch vụ xong, người dùng có thể đánh giá chất lượng dịch vụ dựa trên tablet tại bàn (nếu có).

Hệ thống gọi số thứ tự tự động

Hình 5: Tablet tại các quầy phục vụ của hệ thống gọi số thứ tự động 

4. Ứng Dụng Của Hệ Thống Gọi Số Thứ Tự Tự Động Goodm! Trong Các Lĩnh Vực

  • Ngân hàng: Giúp quản lý số lượng khách hàng tại các quầy giao dịch, giảm thiểu tình trạng quá tải cho các nhân viên, tiết kiệm chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Hệ thống gọi số thứ tự tự động

  • Bệnh viện: Tối ưu hóa quá trình khám chữa bệnh, giảm thời gian chờ đợi và tăng cường sự hài lòng của bệnh nhân.

Hệ thống gọi số thứ tự tự động

  • Cơ quan hành chính: Hỗ trợ quản lý số lượng người dân đến làm thủ tục, giảm thiểu thời gian chờ đợi và nâng cao hiệu quả phục vụ.

Hệ thống gọi số thứ tự tự động

Hệ thống gọi số thứ tự tự động đến từ GoodM! không chỉ mang lại sự tiện lợi và hài lòng cho khách hàng mà còn giúp các doanh nghiệp và tổ chức nâng cao hiệu quả hoạt động. Với thao tác đơn giản, giao diện dễ dùng và các tính năng thông minh. GoodM! cung cấp đa giải pháp hoàn hảo cho mọi ngành nghề trong lĩnh vực số hóa quy trình dịch vụ. Hãy liên hệ với chúng tôi tại đây hoặc qua hotline: 0963 492 080 ( Mr.Kiên ) / 0978 408 550 ( Ms.Loan ) để được tư vấn và trải nghiệm hệ thống này ngay hôm nay!