Giải pháp một cửa

Tối ưu quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ

Giải pháp một cửa là gì?

Giải pháp một cửa trong giải quyết thủ tục hành chính là mô hình tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ hành chính một cách tập trung, giúp tổ chức, cá nhân thực hiện các thủ tục nhanh chóng, thuận tiện hơn. Thông qua Bộ phận Một cửa, các cơ quan có thẩm quyền có thể theo dõi, giám sát và đánh giá quá trình giải quyết hồ sơ, đảm bảo tính minh bạch, hiệu quả và nâng cao chất lượng phục vụ. Giải pháp này không chỉ đơn giản hóa thủ tục mà còn góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, hiện đại hóa nền hành chính công.

Lợi ích khi áp dụng giải pháp một cửa

• Tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả

Hệ thống giúp người dân và khách hàng không cần xếp hàng dài chờ đợi. Thay vào đó, họ có thể lấy số tự động, theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ thông qua màn hình hiển thị hoặc nhận thông báo trên thiết bị di động, giúp giảm thiểu tình trạng ùn ứ.

• Minh bạch, rõ ràng

Giải pháp một cửa đảm bảo quy trình làm việc công khai, minh bạch, giúp người dân dễ dàng theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ của mình, từ đó nâng cao sự hài lòng và giảm thiểu tình trạng khiếu nại.

• Dễ dàng quản lý, giám sát

Các cơ quan, tổ chức có thể giám sát hoạt động hệ thống thông qua báo cáo tự động, giúp điều phối công việc hợp lý, phân bổ nhân sự hiệu quả và nâng cao chất lượng phục vụ.

Ứng dụng giải pháp một cửa trong các lĩnh vực

• Cơ quan hành chính công

Giúp tối ưu quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, giảm tải áp lực cho cán bộ, nâng cao trải nghiệm của người dân.

• Cơ quan công an

Tại các đơn vị như cấp CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe..., hệ thống giúp quản lý trật tự, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và tăng cường tính minh bạch.

• Ngân hàng

Hỗ trợ lấy số tự động, giúp rút ngắn thời gian chờ, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng hiệu suất làm việc của nhân viên.

• Bệnh viện

Ứng dụng trong điều phối bệnh nhân, giảm tải tình trạng ùn tắc tại quầy tiếp nhận, giúp bác sĩ và nhân viên y tế làm việc hiệu quả hơn.

Giải pháp một cửa từ GoodM! – Lựa chọn tối ưu cho tổ chức của bạn

GoodM! cung cấp hệ thống lấy số tự động và giải pháp một cửa hiện đại, phù hợp với nhiều lĩnh vực. Chúng tôi cam kết:

• Công nghệ tiên tiến: Hệ thống linh hoạt, dễ dàng tích hợp với phần mềm quản lý hiện có.

• Hỗ trợ nhanh chóng: Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

• Tiết kiệm chi phí: Giải pháp tối ưu giúp các đơn vị tiết kiệm nguồn lực và ngân sách.

Giải pháp một cửa Cơ quan hành chính công an Gtek-QMS-CAN : https://maytinhgoodm.com/products/he-thong-xep-hang-tu-dong-cho-co-quan-cong-an

Giải pháp một cửa Cơ quan hành chính công Gtek-QMS-PAS : https://maytinhgoodm.com/products/he-thong-xep-hang-tu-dong-hanh-chinh-cong

Giải pháp một cửa cho Bệnh viện Gtek-QMS-HSN : https://maytinhgoodm.com/products/he-thong-xep-hang-tu-dong-y-te

Giải pháp một cửa cho Ngân hàng Gtek-QMS-BSN : https://maytinhgoodm.com/products/he-thong-xep-hang-tu-dong-ngan-hang

Tại sao nên chọn GoodM!?

✅ Nâng cao hiệu quả vận hành
✅ Giảm tải áp lực cho nhân viên
✅ Tăng sự hài lòng của khách hàng
✅ Dễ dàng triển khai và sử dụng

Hình ảnh triển khai :

Hotline :