GoodM! Đồng Hành Cùng Nghệ An – Triển Khai Hàng Loạt Kiosk Dịch Vụ Công, Thúc Đẩy Chính Quyền Hai Cấp Chuyển Mình Số

1. Nghệ An – Điểm sáng trong vận hành chính quyền hai cấp

Nghệ An chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, mở ra giai đoạn mới trong tiến trình cải cách hành chính và chuyển đổi số quốc gia.
Tại các địa phương tiêu biểu như xã Kim Liên và xã Vạn An, Trung tâm Phục vụ Hành chính công (TTHCC) được đầu tư hạ tầng hiện đại: từ máy tính kết nối phần mềm nghiệp vụ, camera giám sát, đến kiosk dịch vụ công hỗ trợ công dân thực hiện thủ tục trực tuyến.

Người dân đến trung tâm không còn phải xếp hàng dài chờ đợi – thay vào đó, họ chỉ cần chạm màn hình kiosk để lấy số thứ tự, tra cứu thủ tục, đăng ký nộp hồ sơ và in kết quả ngay tại chỗ.

Chính sự thay đổi này đã biến TTHCC thành biểu tượng mới của “chính quyền phục vụ” – minh bạch, nhanh gọn và thân thiện hơn bao giờ hết.

2. GoodM! – Nhà sản xuất tiên phong trong chuyển đổi số hành chính công

Là đơn vị sản xuất và cung cấp hệ thống kiosk hàng đầu Việt Nam, GoodM! đã và đang triển khai hàng trăm thiết bị tại nhiều trung tâm hành chính công, UBND tỉnh – huyện – xã trên toàn quốc, trong đó có Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Nghệ An.

Các khung máy kiosk do GoodM! sản xuất được thiết kế theo tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo:

• Độ bền cao, hoạt động ổn định trong môi trường công cộng.

• Khả năng tích hợp linh hoạt: quét CCCD chip, nhận diện khuôn mặt, đọc mã QR, MRZ, OCR…

• Kết nối dữ liệu trực tuyến với hệ thống phần mềm nghiệp vụ, phục vụ cho Đề án 06 của Chính phủ.

• Dễ dàng tùy biến theo từng lĩnh vực: hành chính công, y tế, giáo dục, ngân hàng, bảo hiểm xã hội…

GoodM! không chỉ sản xuất phần cứng mà còn đồng hành cùng đối tác viễn thông và chính quyền địa phương trong công tác cài đặt, vận hành và bảo trì – đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, hỗ trợ người dân hiệu quả ngay từ ngày đầu triển khai.

3. Hạ tầng công nghệ – Cầu nối giữa Chính quyền số và Công dân số

Tại Nghệ An, các kiosk dịch vụ công được đặt ngay sảnh Trung tâm Phục vụ Hành chính công, cho phép người dân:

• Lấy số thứ tự tự động khi đến làm thủ tục.

• Tra cứu hồ sơ và theo dõi tình trạng xử lý ngay trên màn hình cảm ứng.

• Đăng ký trực tuyến hoặc in hồ sơ, giấy hẹn tại chỗ.

• Đánh giá mức độ hài lòng sau khi giao dịch.

Những thiết bị này chính là nền tảng giao tiếp thông minh giữa công dân và chính quyền – nơi dữ liệu, hành vi và phản hồi được số hóa, giúp lãnh đạo dễ dàng giám sát chất lượng phục vụ, đồng thời đưa ra các quyết sách dựa trên dữ liệu thực tế.

Với sự hỗ trợ từ GoodM!, Nghệ An không chỉ “số hóa” quy trình mà còn hiện đại hóa phong cách phục vụ – hướng đến mục tiêu mọi thủ tục đều có thể được thực hiện qua một chạm trên màn hình kiosk.

4. Sự đồng bộ trong chuyển đổi số: Từ Trung tâm xã đến Trung tâm điều hành thông minh tỉnh

Chủ tịch UBND tỉnh Lê Hồng Vinh nhấn mạnh:

“Việc triển khai chính quyền hai cấp không chỉ là sắp xếp bộ máy, mà là cơ hội để thay đổi tư duy phục vụ, ứng dụng công nghệ và lan tỏa chuyển đổi số đến từng người dân.”

Trên tinh thần đó, Nghệ An đang khẩn trương hoàn thiện Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) – hệ thống quản lý dữ liệu và giám sát hoạt động hành chính toàn tỉnh.
Các kiosk dịch vụ công của GoodM! chính là mắt xích quan trọng trong chuỗi kết nối này, giúp đồng bộ dữ liệu từ cơ sở lên IOC, đảm bảo quy trình “một luồng thông tin – một cửa điện tử – một lần khai báo”.

5. GoodM! – Đối tác công nghệ đồng hành cùng chính quyền hiện đại

Từ những ngày đầu tiên triển khai mô hình chính quyền số, GoodM! đã xác định sứ mệnh: “Đưa công nghệ đến gần hơn với người dân, để mỗi thao tác hành chính trở nên đơn giản và hiệu quả hơn.”

Với năng lực thiết kế, sản xuất và triển khai kiosk quy mô lớn, GoodM! đã trở thành đối tác tin cậy của nhiều địa phương như Đồng Nai, Tây Ninh, Bình Dương, Khánh Hòa, và Nghệ An.
Các dòng kiosk dịch vụ công GoodM! không chỉ góp phần hiện đại hóa trụ sở hành chính mà còn nâng tầm hình ảnh chính quyền số – minh bạch, chuyên nghiệp, thân thiện.

6. Hướng đến tương lai số – Khi mỗi công dân là một mắt xích trong hệ sinh thái thông minh

Sự xuất hiện của kiosk GoodM! tại các trung tâm hành chính công Nghệ An không chỉ là dấu ấn công nghệ, mà còn là biểu tượng của sự chuyển mình mạnh mẽ trong quản trị công.
Mỗi thao tác cảm ứng của người dân hôm nay chính là hạt mầm cho một nền hành chính minh bạch, số hóa và lấy người dân làm trung tâm.

Với tầm nhìn dài hạn, GoodM! sẽ tiếp tục mở rộng hệ sinh thái sản phẩm:

• Kiosk lấy số thứ tự,

• Kiosk nộp hồ sơ trực tuyến,

• Kiosk đánh giá hài lòng,

• Kiosk xác thực CCCD – RAR,

• Và nhiều giải pháp phục vụ Đề án 06, hướng đến “Một Việt Nam số hóa – Một chính quyền không giấy.”

7. Hình ảnh triển khai thực tế

8. GoodM! kiến tạo hạ tầng số, nâng tầm hành chính công Việt Nam

Từ Trung tâm Hành chính công tỉnh Nghệ An, câu chuyện về kiosk dịch vụ công GoodM! đã lan tỏa tinh thần đổi mới và phục vụ số đến khắp các địa phương.
Đó không chỉ là thiết bị công nghệ, mà là cầu nối giữa chính quyền và người dân trong kỷ nguyên số, nơi mỗi thao tác cảm ứng là một bước tiến trên hành trình xây dựng chính quyền điện tử, xã hội số và công dân số Việt Nam.

Thông Tin Liên Hệ

✣ Hotline:

. 0963 492 080 (Mr.Kiên)

. 0978 408 550 (Ms.Loan)

. 0396 127 201 (Ms.Ngọc)

✣ Email: contactus@gmtech.vn

✣ Website: http://maytinhgoodm.com

✣ Youtube: GoodM! Channel