Yếu tố 1 - Khách Hàng Mục Tiêu Của Bạn Là Ai? [Bài 8/20]

Những người mà bạn sẽ tiếp cận để giải quyết vấn đề, đem lại giá trị cho họ như thế nào ?

Yếu tố 1 - Customer Segments / Phân khúc khách hàng

  • Phân khúc khách hàng mà công ty nhắm tới là gì?
  • Thị trường đại chúng (mass market)
  • Thị trường ngách (niche market)
  • Khách hàng doanh nghiệp (B2B)
  • Khách hàng cá nhân (B2C )

>>> XEM NGAY: TRỌN BỘ MÁY TÍNH TIỀN CHUYÊN DỤNG

bai-8-20-lap-ke-hoạch-tren-giay-A4

Việc xác định được phân khúc khách hàng mục tiêu kèm theo các vấn đề mà họ gặp phải là một trong những quyết định đầu tiên mà bạn phải xác định để biết cách chọn lọc và phân bổ nguồn lực tốt nhất của mình trong kinh doanh và hoạt động.

Bạn hãy xác định khách hàng mục tiêu của mình càng chi tiết càng tốt.

  • Họ là ai ?
  • Họ ở đâu ?
  • Họ đang gặp những vấn đề gì ?
  • Tại sao họ lại gặp những vấn đề đó ?
  • Khi nào thì họ sẽ cần chúng ta ?


XEM THÊM:

Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

Bình luận