Bài 14 - 22 BÍ KÍP KINH DOANH ONLINE A – Z

Bài 14/22: ÁI DA – Từ cái nhìn ĐỊNH MỆNH đầu tiên đến Khách hàng VỀ CÙNG ĐỘI ?

Đường nào cũng đến thành Rome, đường nào rồi cũng đến túi khách hàng, vậy đường nào trên kinh doanh online dẫn khách hàng đến với bàn tay của bạn?

bai-14-22-bi-quyet-kinh-doanh

Bạn từng nghe đến từ “tiếng sét ái tình” rồi chứ?

>>> XEM NGAY: TRỌN BỘ MÁY TÍNH TIỀN CHUYÊN DỤNG

Khi bạn bán hàng ngoài chợ, hàng trên online thì khách hàng họ có nhu cầu rõ ràng hay chưa rõ ràng thì bạn cũng chỉ có một khoảng thời gian ngắn để họ lướt qua và ra quyết định có tiếp tục ở lại với bạn thêm một chút nào nữa hay không.

B1: Attention = Gây chú ý như thế

Ở ngoài chợ, giữa 20 cửa hàng bán rau thì cửa hàng của bạn có gì hay trong ánh mắt đầu tiên để họ tiếp tục ở lại với bạn thêm một chút nữa:

  • Bạn đang ngồi bắt sâu
  • Bạn đang ngồi đóng gói rau
  • Bạn đang ngồi nhặt rau
  • Bạn đang mỉm cười với khách hàng
  • Bạn đang chăm sóc nhiệt tình khách hàng
  • Bạn đang rao thông tin khuyến mãi
  • Bạn cùng với một cái bản chứng nhận sau lưng là cửa hàng rau sạch nhất chợ
  • Hay gì nữa?

Ở trên website / fanpage/ post / … trên kết quả tìm kiếm, trên banner hiển thị, trên bài viết truyền đi giả sử khách hàng đúng đối tượng rồi thì bạn đang đưa ra những thông điệp gì, hình ảnh gì để họ bị gây chú ý?

B2: Interest = Tạo thèm muốn như thế nào?

Ở chợ, giữa 20 cửa hàng thì của bạn là đông nhất, rau nhìn tươi nhất, treo bảng giá Đại hạ giá to nhất thì khả năng khách hàng bước đến chỗ bạn có cao không?

Trên online, sau khi đọc đọc tiêu đề thì sẽ tới vài dòng mô tả ngắn ngủi thì bạn sẽ tiếp tục cho khách hàng nhận được điều gì?

Vẫn là nhẫn đỡ khổ hơn, sung sướng hơn hay là gì khác để tạo ra một sự thèm muốn không cưỡng lại được ở khách hàng và KH lại tiếp tục nghiền ngẫm nội dung của bạn để thỏa mãn mong muốn nhận được nhiều hơn nữa.

B3: Desire = Tạo tin tưởng như thế nào?

Hãy giải trình kỹ hơn rau của bạn sạch như thế nào, nguồn gốc đảm bảo như thế nào, đánh giá nhận xét khách hàng khác, thái độ phục vụ của bạn, cam kết mạnh tay từ bạn thì có làm cho khách hàng tin tưởng vào bó rau hay sản phẩm dịch vụ của bạn trên online không?

B4: Action = Họ hành động như thế nào để ra Đơn hàng?

Biết rồi, Hiểu rồi, Tin rồi vậy khách hàng đã sẵn sàng quẩy tới bến chưa là ở hành động này.

  • số lượng có giới hạn
  • Thời gian có giới hạn
  • Quà khuyến mãi tặng kèm có giới hạn
  • Sức chịu đựng với nỗi đau của họ cũng có giới hạn
  • Khả năng kiềm chế sung sướng của họ cũng có giới hạn

Hãy nhấn mạnh vào những điều này thì việc chuyển đổi qua thành hành động để còn liên hệ, có thông tin khách hàng dễ dàng hơn. Từ đó có đơn hàng thôi. Đây được hiểu là một con đường từ tiếp cận đến ăn nằm với khách hàng, bạn đã vẽ ra được bao nhiêu con đường rồi?


XEM THÊM:

Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên

Bình luận